1、酒店标准:
(1)美洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,大部分酒店没有星级的挂牌,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级酒店的设施标准和接待能力,大部分酒店楼层建筑都不高,多以两三层为主;
(2)早餐为美式早餐,多为冷早餐;形式多为酒店内早餐或打包早餐(简餐或快餐)
(3)酒店标间可接待两大人带一个1.2米以下且12周岁以下的儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;(夏威夷3周岁以下不占床)
(4)加拿大、美国酒店办理入住手续时间为当日15:00分起,退房最晚截至时间为11:00分。
(5)酒店提供双人房,不限于双床或大床,可能会出现一张大床+一张小床(沙发床),请谅解
(6)酒店区域一定不能吸烟(包括阳台、门廊等),否则将会面临高达500美金或者更高的罚款!您在酒店内在浴室洗澡时,请将浴帘放在浴缸的内侧,防止水流到地板上,否则酒店可据此罚款500美元,总之在国外要入乡随俗,不可大意。
2、购物说明:
(1)不增加行程标注额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加);
(2)出现在行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等的购物店不视为购物店,购买商品时若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
(3)游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
3、保险说明:
(1)我社赠送团队境外旅游意外伤害保险;推荐客人可根据自身情况上更高金额的保险;
(2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
4、退费说明:
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
5、补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签/换人/退票;
(2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
6、其他说明:
质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您有秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》