服务标准及费用所含：
①全程机票经济舱票价、机场税（费）及燃油附加费；
②本次行程签证费用(加拿大签证费及古巴旅行卡 ）；
③行程所列酒店住宿（2人1间，具有独立卫生间，空调）；
④行程所列餐费（转候机及自由活动期间除外），正餐以中式围餐（10人六菜一汤）或中式自助餐为主，墨西哥、古巴午晚餐标USD10/餐/人，不含酒水；
⑤行程所列游览期间空调旅行车；
⑥行程所列景点第一门票（注：朗姆酒博物馆、海明威故居、特奥蒂华坎太阳月亮金字塔、墨西哥城人类学博物馆）；
⑦专业领队服务，全程领队导游工资（不含司导服务费）；
⑧价值30万中国人寿旅游意外保险；
费用未含：
①护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
②中国内地段往返地面交通；
③全程司导服务费USD99/人；
④额外游览用车超时费（导游和司机每天正常工作时间不超过9小时，如超时需加收超时费）；
⑤行程中所列游览活动之外项目所需的费用；
⑥单间差CNY4150/全程(分房以同性别客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差（如因客人在团上调整与他人拼住，费用不退！）；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准；
⑦在机场内转机、候机及在飞机上时间及自由活动期间用餐由客人自理。(在美中国内地陆的航班不提供免费的飞机餐)；
⑧出入境行李的海关税、全程行李搬运费、保管费以及行李托运费；
⑨客人个人消费及其他私人性开支。例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；自由活动期间交通费；
⑩因个人原因滞留产生的一切费用；
⑪因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任以及行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。特别提醒：因以上不可抗力因素而额外产生费用的，均需要客人自行承担。
注：1、12岁以下不占床小童减团费CNY2075/人，占床小童按成人价收取。
2、敬请游客遵守我国及旅游目的地国家的相关法律、法规、社会公德、风俗习惯、宗教禁忌，不得参与任何违反以上项目的活动！
3、为防止疲劳驾驶，行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
4、意见表用于评估领队、导游及当地接待的服务质量，为保证客人的有效权益，请务必如实填写！
