捷克、奥地利、斯洛伐克、匈牙利、克罗地亚、斯洛文尼亚12天世遗奇景之旅

 行程：严格控制每日车行时间，不走回头路，给予游客更多时间游览。

  ★ 深度游览东欧最典雅的国度—捷克，探访世界名城布拉格、温泉小  

  镇—卡罗维发利、欧洲醉美的小镇之克姆洛夫；

  ★ 深度游览奥地利首都维也纳，特别安排美泉宫入内参观，专业中文 

  导游讲解，非一般团队可比；

  ★ 游览东欧最浪漫国度——匈牙利，探访被赋予“匈牙利海”的巴拉  

  顿湖区，入住湖区温泉小镇；走访世界名城布达佩斯，特别安排乘船游   

  览美丽的多瑙河，两岸布达佩斯的秀丽风光美不胜收；

  ★ 探访克罗地亚的世界自然文化遗产--被誉为欧洲九寨沟的十六 

  湖国家公园；

  ★ 深度游览斯洛文尼亚，游览欧洲醉大的布斯当娜钟乳洞、东欧醉美  

  丽的布莱德湖区、首都卢布尔雅娜；

  餐食：全程酒店内西式自助热早，正餐餐标提高到6菜一汤，特别安排   

  多瑙河游船上特色西餐；

  酒店：全程采用欧洲标准4星酒店住宿，环境舒适。（备注：十六湖公园当地条件有限，旺季肯能入住三星酒店。）

Ø 航空：搭乘被评为欧洲最佳航空公司的土耳其航空公司航班前往欧洲，在欧亚的交汇处转机，快捷舒适，服务最佳！

Ø 领队：严格执行持领队证的领队带团出境，细致服务领先同行。

Ø 地接用车：选用欧洲优秀地接社作为合作伙伴，采用欧盟采购标准，保证用车3-5年内车龄。

1.团费所含：

1) 国际往返机票、机场税；

2) 欧洲欧洲标准四星酒店,1/2标准双人房；

3) 西式早餐、中式午晚餐：6菜一汤+水果；（如遇退餐7 欧元/每人/每餐）一个当地游船特色餐

4) 全程旅游大巴；

5) 全程专业中文导游；

6) 基本景点大门票（只含渔人堡、布拉格城堡区套票，美泉宫，多瑙河游船，十六湖国家公园，布莱德湖心小岛，其余景点均为免费或外观）；

7) 欧洲旅游意外保险；（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）

8) 团队签证费用；

2.团费不含 ：

1) 旅途中飞机候机及转机用餐；

2) 因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；

3) 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；

4) 因个人原因滞留产生的一切费用；

5) 一切私人费用（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）；

6) 护照费和签证相关的费用，如未成年人公证，认证等相关费用。

7) 单人房差50欧/人/晚。酒店单房差仅指普通单人间（如客人要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；

８）航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。

９）导游司机服务费96欧／人

销签说明

1) 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试，请客人配合前往，否则将列入黑名单。

2) 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。

3) 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。 

4) 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社diyi时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证。

5) 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

6) 前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担！组团社不负责任何费用！！！

购物及退税注意事项： 

1) 购物为个人行为，游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社不负责办理退换商品。

2) 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益，请游客保管购物的相关票据。

3) 如果海关、机场等原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。

4) 欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店，因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。