西欧法瑞意 托斯卡纳酒庄 10天精选之旅

Ø  参观世界三大博物馆之一的罗浮宫，聆听专业中文讲解，细赏丰富的艺术珍藏；

Ø  登上巴黎市内最高大楼–蒙帕纳斯大厦，360°欣赏花都美景；

Ø  跟随《花儿与少年》足迹 ，游览永恒之都- 罗马，全世界最小的独立国— 梵蒂冈；璀璨之城- 佛罗伦萨；

Ø  漫游水城-威尼斯，蜿蜒水巷穿梭着威尼斯人的代步工具贡多拉游船

Ø  游览瑞士少女峰脚下的小镇 –因特拉肯，一年四季风景醉人

Ø  增游奥地利中世纪老城 –因斯布鲁克，邮票小国 –列支敦士登

Ø  参观托斯卡纳区酒庄，品味红酒文化，观橄榄园 ，感受酒庄历史

1.团费所含：

1)        国际往返机票、机场税；

2)        欧洲三四星酒店,1/2标准双人房；

3)        酒店早餐、中式午晚餐：5菜一汤+水果；（如遇退餐6欧元/每人/每餐）

4)        全程旅游大巴；

5)        全程专业中文导游；

6)        基本景点大门票（含巴黎罗浮宫、蒙帕纳斯大厦），其它为外观或免费；

7)        欧洲旅游意外保险；（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）

8)        团队签证费用；

9)        深圳至中国香港往返交通

2.团费不含 ：

1)        旅途中飞机候机及转机用餐；

2)        因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；

3)        出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；

4)        因个人原因滞留产生的一切费用；

5)        一切私人费用（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）；

6)        护照费和签证相关的费用，如未成年人公证，认证等相关费用。

7)        单人房差35欧/人/晚。酒店单房差仅指普通单人间（如客人要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；

8）航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。

9）司机导游服务费80欧/人

购物补充协议书

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1.         欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

2.         购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；

3.         欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；

4.         游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

5.         游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

6.         如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

7.         游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）

8.         百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。

9.         旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。

10.     购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。

11.     退税说明：

a)         退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。

b)        另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任。

c)         导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续。导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：

备注：

此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。

在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。

当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。

因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。