【3国】枫丹白露:意大利、瑞士、法国十天团QXG-SD[x]

乘坐全景缆车登上瑞士阿尔卑斯山-冰川3000，欣赏常年积雪的阿尔卑斯山雪景（含山顶餐厅午膳）

正宗五道菜意大利餐，并非一般低水准的三道菜可比拟

意大利特色菜汤

比萨饼

龙虾幼面

意式烤猪排

提拉米苏(甜点)

意大利红酒

独立包船前往威尼斯圣马可广场，并非一般拼船前往，尽享尊贵、安全

∞行程亮点∞

巴黎保证住宿市区酒店，免除交通之苦

巴黎特别安排进入「圣母院」内部参观

『卢浮宫博物馆(专业导游讲解及耳机)及枫丹白露花园』

法国中部的葡萄产区 -布根地，品尝葡萄佳酿（包含入场及试酒）

登上瑞士阿尔卑斯山，欣赏瑞士常年积雪的阿尔卑斯山雪景

增加成本—住宿两晚瑞士小镇名城，优闲尽享湖光山色

乘坐瑞士观光列车“黄金列车”，穿梭阿尔卑斯山脉及景色如画的山川湖泊

梵蒂冈《专业导游含耳机讲解》- 圣彼得大教堂（入内）

∞优质膳食∞

酒店享用自助美式早餐

全程正餐优质中菜馆六菜一汤

瑞士酒店享用欧式晚餐

特别安排中式自助餐

冰川3000雪山上，享用瑞士欧式午餐

天数	膳食			住宿
	早	午	晚	城市	参考酒店
1	参考航班：QR813 中国香港/多哈  0120/0505（飞行时间约8小时45分钟）        QR087  多哈/罗马  0855/1355  （飞行时间约7小时）
2	X	X	√	罗马	1.FIANO ROMANO UNA或同级 2.EURO ROMA NORD或同级 3.BEST WESTERN或同级
3	美早	意式大餐 （五道菜）	√	威尼斯	1.MOVE HOTEL或同级 2.AIRVENICE或同级 3.SHERATON PADOVA或同级
4	美早	√	酒店西式晚餐	日内瓦/安纳西	1.NH GENEVE或同级 2.CORNAVIN或同级 3.MERCURE或同级
5	美早	冰川3000 山顶午餐	√	茵特拉肯	1.METROPOLE或同级 2.HOTEL ROYAL ST GEORGES或同级 3.KREBS或同级
6	美早	X	√	波本/第戎	1.MERCURE BEAUNE CENTRE或同级 2.NOVOTEL BEAUNE或同级 3.NOVOTEL DIJON SUD或同级
7	美早	中式自助餐	√	巴黎	1.MERCURE LA DEFENSE 5或同级 2.MERCURE PONT DE VERSAILLE或同级 3.MERCURE ST.CLOUD或同级
8	美早	√	√	巴黎	1.MERCURE LA DEFENSE 5或同级 2.MERCURE PONT DE VERSAILLE或同级 3.MERCURE ST.CLOUD或同级
9	美早	参考航班：QR020  巴黎/多哈  1600/2325 (飞行时间约5小时30分钟)               QR812  多哈/中国香港  0135/1510 (飞行时间约8小时25分钟)
10	抵达后专车送返指定关口，祝旅途愉快

为丰富旅游者的娱乐活动，旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，由旅行社安排旅游者参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：

1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；

2. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；

4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；

5. 此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；

6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

自费旅游项目简述及安排

国家	城市	项目	自费项目特色或内容	最低 人数	时间	价格/人
法国	巴黎	丽都/红磨坊	古典，美感，震撼，场面宏大，美轮美奂，扣人心弦。约1小时45分钟的世界一流水平大型歌舞演出。 车费.司机加班费.门票预订费.夜总会服务生小费.香槟。	10人	1小时45分钟	EUR145
	巴黎	海鲜大餐	法国面包.红/白葡萄酒.海鲜拼盘.法式蜗牛.鹅肝酱.冰淇淋甜品.主菜:可选择牛排/猪排/鸡排/鱼排。 费用为当晚中餐与法式餐的差价	10人	约1小时30分钟	EUR70
	巴黎	塞纳河 游船	欣赏塞纳河两岸法国著名建筑，体验法国浪漫情怀,船上有中文讲解。 含预订费，船票.车费.司机加班费。	15人	约1小时	EUR35
	巴黎	巴黎夜游	专车夜游有灯城之称的夜巴黎，包括游船夜游塞纳河、登上巴黎最高建筑蒙柏纳斯大厦多角度观赏全市景色。 费用包括专车费用、导游费	20人	约3小时	EUR55
	巴黎	梵尔塞宫及花园	位于巴黎市西南16公里，原为路易14狩猎行宫，宫内陈设金碧辉煌，镜厅更是华丽夺目。 费用包括持牌华语导游费用、入场费、订位费、交通费用。	20人	约3小时	EUR50
瑞士	琉森	琉森湖 游船	琉森湖，地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。您可以远眺皮拉图斯山，欣赏其诗意的自然美景。 含船票，船夫小费，车费。	15人	约45分钟	EUR40
	茵特拉根	瑞士传统芝士火锅	瑞士传统餐厅享用特色芝士火锅。 费用为当晚中餐与法式餐的差价	15人	约1小时	EUR35
意大利	威尼斯	贡多拉	独具特色的威尼斯尖舟有一个独具特色的名字—“贡多拉”。这种轻盈纤细，造型别致的小舟已有一千多年的历史了。它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具。 含定位费，船票，服务小费（必须六人一条船）	6人	约30分钟	EUR35

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的自费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿参加上述自费项目，旅行社并无强迫。
我同意《自费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

备注：
此行程以及《自费旅游项目补充协议书》为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。
（特别注意:所有团员的全程登机卡都要保留及抵达中国后护照原件需交给领队送到大使馆/领事馆办
理销签确认。）
注：行程内所列航班及酒店资料仅供参考，请以出团通知书为准，我司将于出发前两个工作天将出团通知书发出。
1. 团费包含：
1.    欧洲申根签证费；
2.    去程由深圳码头至中国香港国际机场及回程由中国香港国际机场至深圳口岸；
3.    全程欧洲四星级酒店及酒店美式早餐；
4.    每日午餐和晚餐以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤，午餐餐标为8欧，晚餐餐标为9欧）；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
5.    境外段使用符合欧盟标准及有保险的豪华旅游巴士（45座以上），保证每人一正座；
6.    行程中带*的景点含门票费；
7.    国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
8.    全程资深专业领队兼导游服务，或当地中文导游；
9.    导游和司机服务费80欧元；
10.    30万境外旅游意外伤害保险；
2. 团费不包含：
1.    护照费；
2.    洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
3.    出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
4.    行程中未提到的其它费用：如行程内不包含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
5.    转机/火车时用餐；    
6.    航空公司燃油附加税升幅，若航空公司临时上调税费，团费将相应上调；
7.    因客人要求或不服从我司房间分配所产生的单间差；
8.    回程抵达深圳指定口岸后客人返程交通；

1. 本社有权根据景点节假日休息关门调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

3. 罗马市政府规定，如梵蒂冈有宗教活动进行，所有的旅游大巴都不允许进入市区，入城时需要转乘当地的公车及步行，所以在罗马的游览会比较辛苦；

4. 欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过九小时，司机工作时间不能超过十二小时，晚上休息时间不小于连续十一小时，敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生；

5. 在当前形式下容易发生境外接待社,中国内地组团,代理社所不能控制的“不可抗力因素”所造成的意外事件，如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担；

6. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22点前（含22点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

4.酒店标准：

1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

2. 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，我们所定到的酒店大部分位于市郊，请客人理解并包含；

3. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；

4. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

5. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开，而每张单人床的大小约1米至1米2；

6. 欧盟各国非常重视环保，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解；

7. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定,若一个大人带一个1米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

5.退餐说明：

1. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；

2. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；

3. 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；

6.退税购物说明：

1. 全程不强制购物；

2. 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；

3. 虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品手续都会非常繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；

4. 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍，希望您在购物时要听取导游的建议；

5. 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务；

7.保险说明：

1. 我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐客人根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险；

2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、    糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；

3. 请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任；

4. 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔；

8.退费说明：

1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但免票项目费用不退；

2. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；

3. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

9.补费说明：

1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；

2. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

3. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

10. 安全/饮水/酒店 注意事项

1. 安全

出门在外，人身安全是最重要问题，欧洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻，尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名，因此现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品必须随身携带，步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。

2. 饮水

欧洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。

3. 酒店

1) 欧洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。

2) 欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。

3) 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

4) 依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；

11. 其他说明：

1. 客户反映信息表，我社处理游客意见，以游客交回的《旅游服务质量评价表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《旅游服务质量评价表》；

12. 团队ADS签证说明：

1.   护照在抵达欧洲后,必须无条件的交由导游代为保管.

2.   团员返回中国境内后,请务必将护照原件交回送签社做回程返签确认,若违反该规定;违反者将列入欧盟申根签证黑名单。

★★★特别提醒：现在客人签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照只能跟团一块进出，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。